Part 1: Globalization and Information Research Context: Companies that perform well in their country of origin usually consider expanding operations in new international markets. Deciding where, how,...

1 answer below »

Part 1: Globalization and Information Research


Context: Companies that perform well in their country of origin usually consider expanding operations in new international markets. Deciding where, how, and when to expand is not an easy task, though.






Many issues need to be considered before crafting an expansion strategy and investing significant resources to this end, including:



  • the level of demand to be expected for the company’s products/services

  • presence of local competitors

  • the regulatory, economic, demographic, and political environments



Carefully researching and analyzing these and other factors can help mitigate the inherent risk associated with an overseas expansion strategy, thus increasing the likelihood of success.






As a data analyst in your company’s business development department, you’ve been tasked with the responsibility of recommending countries for international expansion. You’ll write a report to the company’s executive team with yourresearch, analysis, and recommendations.



Instructions:


Writea 525-word summary covering the following items:



  • According to the article listed above, what were the most important strategic moves that propelled Netflix’s successful international expansion?

  • The article mentions investments in big data and analytics as one of the elements accompanying the second phase of overseas expansion. Why was this investment important? What type of information did Netflix derive from the data collected?

  • According to the article, what is exponential globalization?

  • Not all international expansion strategies are a resounding success, however. Research an article or video that discusses an instance in which an American company’s expansion efforts in another country failed. According to the article/video you selected, what were the main reasons for this failure? Do you agree with this assessment?

  • Explain some of the reasons why certain companies’ expansion plans have failed in the past.



Part 2: Hypothesis testing


Context: Your organization is evaluating the quality of its call center operations. One of the most important metrics in a call center is Time in Queue (TiQ), which is the time a customerhas towait before he/she is serviced by a Customer Service Representative (CSR). If a customerhas towait for too long, he/she is more likely to get discouraged and hang up. Furthermore, customers whohave towait too long in the queue typically report a negative overall experience with the call. You’ve conducted an exhaustive literature review and found that the averageTiQin your industry is 2.5 minutes (150 seconds).



Another important metric is Service Time (ST), also known as Handle Time, which is the time a CSR spends servicing the customer. CSR’s with more experience and deeper knowledge tend to resolve customer calls faster. Companies can improve average ST by providing more training to their CSR’s or even by channeling calls according to area of expertise. Last month your company had an average ST of approximately 3.5 minutes (210 seconds). In an effort to improve this metric, the company has implemented a new protocol that channelscallsto CSR’s based on area of expertise. The new protocol (PE) is being tested side-by-side with the traditional (PT) protocol.



Instructions:


Accessthe
Call Center Waiting Time
file.Each row in the database corresponds to a different call. The column variables are as follows:



  • ProtocolType: indicates protocol type, either PT or PE

  • QueueTime: Time in Queue, in seconds

  • ServiceTime: Service Time, in seconds

  • Performa test of hypothesis to determine whether the averageTiQis lower than the industry standard of 2.5 minutes (150 seconds).Usea significance level of α=0.05.

  • Evaluateif the company should allocate more resources to improve its averageTiQ.

  • Performa test of hypothesis to determine whether the average ST with service protocol PE is lower than with the PT protocol. Use a significance level of α=0.05.

  • Assessif the new protocol served its purpose. (Hint: this should be a test of means for 2 independent groups.)

  • Submityour calculations anda175-wordsummary of your conclusions.






Submit your assignment.

Answered 1 days AfterMay 01, 2021

Answer To: Part 1: Globalization and Information Research Context: Companies that perform well in their country...

Sudharsan.J answered on May 03 2021
153 Votes
Call Center Timing
    ProtocolType    QueueTime    ServiceTime
    PE    43    976
    PE    151    33
    PE    57    35
    PE    715    39
    PE    45    41
    PE    97    43
    PE    239    43
    PE    33    48
    PE    31    48
    PE    299    49
    PE    27    50
    PE    189    50
    PE    51    51
    PE    71    52
    PE    57    56
    PE    149    57
    PE    809    61
    PE    121    61
    PE    65    63
    PE    59    65
    PE    29    68
    PE    43    68
    PE    91    71
    PE    811    72
    PE    95    72
    PE    67    74
    PE    143    75
    PE    85    75
    PE    173    75
    PE    77    75
    PE    25    76
    PE    75    77
    PE    41    79
    PE    529    79
    PE    47    80
    PE    147    87
    PE    247    90
    PE    189    104
    PE    89    106
    PE    323    110
    PE    265    121
    PE    141    129
    PE    167    131
    PE    107    144
    PE    261    157
    PE    63    159
    PE    37    167
    PE    367    167
    PE    91    168
    PE    193    172
    PE    133    195
    PE    31    204
    PE    203    210
    PE    261    211
    PE    705    246
    PE    75    255
    PE    31    260
    PE    177    854
    PE    193    899
    PE    93    905
    PE    53    942
    PE    91    225
    PE    103    239
    PE    219    243
    PE    179    268
    PE    153    299
    PE    57    319
    PE    571    321
    PE    71    388
    PE    89    408
    PE    89    577
    PT    81    29
    PT    65    86
    PT    147    86
    PT    33    88
    PT    103    90
    PT    21    90
    PT    35    90
    PT    63    90
    PT    163    92
    PT    85    96
    PT    69    97
    PT    377    99
    PT    43    102
    PT    41    104
    PT    83    108
    PT    367    109
    PT    45    113
    PT    49    122
    PT    155    122
    PT    45    124
    PT    571    130
    PT    83    139
    PT    55    150
    PT    705    156
    PT    101    157
    PT    277    166
    PT    43    172
    PT    29    172
    PT    97    173
    PT    43    187
    PT    103    187
    PT    65    193
    PT    627    197
    PT    121    215
    PT    131    229
    PT    29    248
    PT    91    267
    PT    219    283
    PT    167    323
    PT    417    493
    PT    141    539
    PT    187    551
    PT    651    567
    PT    203    633
    PT    73    775
    PT    705    1048
    PE    47    231
    PE    291    33
    PE    43    34
    PE    121    35
    PE    179    37
    PE    129    38
    PE    141    43
    PE    73    45
    PE    97    47
    PE    141    52
    PE    63    54
    PE    51    56
    PE    107    64
    PE    99    65
    PE    43    67
    PE    123    69
    PE    315    70
    PE    129    76
    PE    71    77
    PE    33    78
    PE    179    80
    PE    131    83
    PE    105    92
    PE    95    94
    PE    131    110
    PE    143    110
    PE    135    112
    PE    75    119
    PE    127    129
    PE    277    140
    PE    235    188
    PE    97    204
    PE    31    206
    PE    119    207
    PE    219    239
    PE    47    214
    PE    67    243
    PE    65    387
    PT    119    31
    PT    107    85
    PT    129    89
    PT    69    91
    PT    161    106
    PT    27    111
    PT    73    119
    PT    75    124
    PT    69    125
    PT    105    132
    PT    57    159
    PT    63    166
    PT    41    168
    PT    69    178
    PT    145    191
    PT    139    215
    PT    51    256
    PT    43    267
    PT    141    310
    PT    71    327
    PT    159    513
    PT    129    26
62
    PE    83    33
    PE    87    34
    PE    137    34
    PE    91    34
    PE    681    34
    PE    29    36
    PE    69    36
    PE    61    36
    PE    725    36
    PE    147    37
    PE    61    37
    PE    89    37
    PE    51    38
    PE    27    38
    PE    811    40
    PE    37    40
    PE    99    41
    PE    59    41
    PE    79    42
    PE    225    42
    PE    133    42
    PE    43    43
    PE    51    44
    PE    107    44
    PE    37    44
    PE    145    45
    PE    173    45
    PE    63    45
    PE    139    45
    PE    31    46
    PE    55    46
    PE    99    46
    PE    29    47
    PE    105    47
    PE    55    47
    PE    47    47
    PE    57    47
    PE    195    47
    PE    419    49
    PE    83    49
    PE    71    49
    PE    65    50
    PE    311    51
    PE    753    51
    PE    45    51
    PE    151    51
    PE    43    52
    PE    47    52
    PE    143    52
    PE    715    52
    PE    71    52
    PE    43    52
    PE    55    53
    PE    53    53
    PE    187    54
    PE    213    54
    PE    123    55
    PE    265    55
    PE    163    55
    PE    107    55
    PE    141    56
    PE    67    56
    PE    83    56
    PE    47    56
    PE    487    56
    PE    41    57
    PE    83    57
    PE    753    57
    PE    81    57
    PE    767    57
    PE    315    58
    PE    241    59
    PE    39    59
    PE    85    59
    PE    73    59
    PE    199    59
    PE    53    60
    PE    71    60
    PE    91    60
    PE    179    60
    PE    93    60
    PE    47    60
    PE    75    60
    PE    109    61
    PE    273    61
    PE    37    61
    PE    123    61
    PE    155    62
    PE    211    63
    PE    45    64
    PE    109    64
    PE    45    64
    PE    33    65
    PE    63    65
    PE    139    65
    PE    91    66
    PE    809    66
    PE    149    66
    PE    71    66
    PE    85    67
    PE    71    67
    PE    33    67
    PE    49    67
    PE    41    67
    PE    135    68
    PE    21    68
    PE    323    68
    PE    177    69
    PE    811    69
    PE    75    69
    PE    141    69
    PE    99    69
    PE    83    70
    PE    133    70
    PE    77    70
    PE    85    70
    PE    809    70
    PE    35    71
    PE    93    72
    PE    67    73
    PE    83    73
    PE    73    73
    PE    57    73
    PE    45    74
    PE    55    74
    PE    65    74
    PE    67    74
    PE    193    75
    PE    149    75
    PE    39    75
    PE    65    76
    PE    171    76
    PE    33    76
    PE    171    76
    PE    99    76
    PE    105    76
    PE    41    77
    PE    91    77
    PE    107    77
    PE    161    77
    PE    93    77
    PE    83    78
    PE    49    78
    PE    63    79
    PE    71    79
    PE    203    79
    PE    229    79
    PE    77    79
    PE    97    80
    PE    301    80
    PE    39    81
    PE    107    81
    PE    145    81
    PE    33    82
    PE    123    82
    PE    109    82
    PE    49    83
    PE    243    83
    PE    205    83
    PE    125    83
    PE    127    84
    PE    185    85
    PE    69    94
    PE    41    96
    PE    165    102
    PE    321    106
    PE    41    110
    PE    189    111
    PE    155    114
    PE    45    117
    PE    179    123
    PE    35    124
    PE    541    126
    PE    57    128
    PE    101    129
    PE    43    129
    PE    123    132
    PE    75    142
    PE    105    142
    PE    145    146
    PE    217    152
    PE    157    154
    PE    61    158
    PE    221    162
    PE    71    172
    PE    123    173
    PE    57    179
    PE    109    180
    PE    123    189
    PE    37    206
    PE    81    207
    PE    89    208
    PE    51    216
    PE    129    220
    PE    77    220
    PE    135    225
    PE    131    231
    PE    27    236
    PE    121    242
    PE    45    253
    PE    95    253
    PE    89    255
    PE    83    412
    PE    135    414
    PE    135    799
    PE    809    822
    PE    149    886
    PE    93    901
    PE    75    209
    PE    55    211
    PE    117    211
    PE    79    213
    PE    113    224
    PE    149    225
    PE    95    227
    PE    57    227
    PE    51    241
    PE    115    261
    PE    43    264
    PE    89    296
    PE    99    297
    PE    105    300
    PE    105    320
    PE    655    340
    PE    27    344
    PE    79    388
    PE    715    407
    PE    87    407
    PE    227    474
    PE    157    530
    PE    31    531
    PE    753    532
    PE    71    584
    PE    237    694
    PE    69    704
    PE    129    721
    PE    145    2270
    PT    243    28
    PT    91    29
    PT    161    30
    PT    53    30
    PT    63    33
    PT    47    86
    PT    67    86
    PT    107    86
    PT    183    88
    PT    67    89
    PT    75    89
    PT    35    90
    PT    355    90
    PT    207    90
    PT    105    91
    PT    75    91
    PT    185    91
    PT    129    91
    PT    33    92
    PT    61    92
    PT    81    92
    PT    71    92
    PT    51    93
    PT    809    93
    PT    129    93
    PT    95    94
    PT    79    95
    PT    73    95
    PT    35    95
    PT    127    96
    PT    115    96
    PT    51    96
    PT    93    97
    PT    97    97
    PT    237    97
    PT    77    98
    PT    35    98
    PT    123    98
    PT    179    98
    PT    239    99
    PT    63    99
    PT    71    99
    PT    89    100
    PT    217    100
    PT    91    100
    PT    23    100
    PT    269    101
    PT    153    102
    PT    263    103
    PT    101    103
    PT    55    104
    PT    95    104
    PT    205    104
    PT    165    105
    PT    271    105
    PT    69    106
    PT    81    106
    PT    129    106
    PT    149    106
    PT    273    107
    PT    225    107
    PT    103    109
    PT    145    109
    PT    35    109
    PT    97    109
    PT    89    110
    PT    65    112
    PT    189    114
    PT    51    114
    PT    339    114
    PT    83    115
    PT    57    115
    PT    99    115
    PT    71    116
    PT    41    117
    PT    73    117
    PT    67    118
    PT    55    118
    PT    77    118
    PT    77    119
    PT    59    120
    PT    101    121
    PT    135    121
    PT    51    122
    PT    247    122
    PT    131    122
    PT    169    123
    PT    165    123
    PT    63    123
    PT    45    123
    PT    301    123
    PT    53    124
    PT    105    124
    PT    47    124
    PT    53    124
    PT    75    124
    PT    153    124
    PT    279    126
    PT    119    126
    PT    153    126
    PT    27    126
    PT    137    127
    PT    111    129
    PT    177    129
    PT    125    129
    PT    131    130
    PT    95    130
    PT    67    131
    PT    261    132
    PT    59    132
    PT    111    133
    PT    205    133
    PT    139    133
    PT    87    133
    PT    141    134
    PT    103    134
    PT    209    134
    PT    59    134
    PT    149    135
    PT    97    135
    PT    67    135
    PT    165    136
    PT    87    139
    PT    129    139
    PT    57    141
    PT    49    141
    PT    83    141
    PT    107    142
    PT    59    142
    PT    55    143
    PT    341    144
    PT    117    146
    PT    59    146
    PT    599    147
    PT    95    147
    PT    57    148
    PT    65    148
    PT    61    149
    PT    51    149
    PT    125    149
    PT    117    149
    PT    111    150
    PT    93    151
    PT    27    151
    PT    47    151
    PT    85    155
    PT    113    156
    PT    49    158
    PT    49    158
    PT    129    159
    PT    161    160
    PT    73    161
    PT    121    162
    PT    171    162
    PT    99    163
    PT    93    164
    PT    135    165
    PT    139    165
    PT    57    165
    PT    125    167
    PT    87    168
    PT    45    169
    PT    171    170
    PT    285    171
    PT    175    173
    PT    51    174
    PT    73    174
    PT    155    174
    PT    95    176
    PT    69    177
    PT    109    177
    PT    199    178
    PT    105    179
    PT    119    179
    PT    49    181
    PT    97    181
    PT    57    182
    PT    81    182
    PT    141    183
    PT    177    185
    PT    31    188
    PT    105    189
    PT    105    190
    PT    77    191
    PT    617    193
    PT    145    194
    PT    163    195
    PT    223    197
    PT    105    197
    PT    311    197
    PT    53    199
    PT    71    199
    PT    51    199
    PT    143    201
    PT    111    202
    PT    279    203
    PT    161    204
    PT    305    205
    PT    47    205
    PT    53    205
    PT    81    206
    PT    65    208
    PT    153    208
    PT    69    209
    PT    161    209
    PT    61    218
    PT    123    219
    PT    73    220
    PT    69    221
    PT    111    229
    PT    107    229
    PT    321    234
    PT    89    236
    PT    417    244
    PT    95    245
    PT    117    245
    PT    69    245
    PT    181    247
    PT    179    247
    PT    195    251
    PT    93    252
    PT    95    254
    PT    59    255
    PT    93    257
    PT    225    264
    PT    207    264
    PT    29    264
    PT    67    264
    PT    725    265
    PT    753    266
    PT    381    267
    PT    133    271
    PT    95    272
    PT    627    275
    PT    99    279
    PT    175    279
    PT    97    281
    PT    123    282
    PT    43    282
    PT    45    282
    PT    725    283
    PT    209    284
    PT    153    285
    PT    107    287
    PT    83    288
    PT    57    288
    PT    131    288
    PT    79    289
    PT    121    293
    PT    83    304
    PT    141    313
    PT    89    314
    PT    65    328
    PT    89    330
    PT    71    330
    PT    79    346
    PT    125    346
    PT    45    347
    PT    175    354
    PT    55    356
    PT    105    359
    PT    79    361
    PT    107    362
    PT    147    367
    PT    29    374
    PT    89    376
    PT    95    378
    PT    153    389
    PT    681    393
    PT    57    393
    PT    175    393
    PT    725    407
    PT    77    485
    PT    223    489
    PT    207    492
    PT    41    492
    PT    79    504
    PT    259    508
    PT    53    514
    PT    767    539
    PT    123    544
    PT    53    564
    PT    25    622
    PT    85    628
    PT    359    633
    PT    71    734
    PT    79    735
    PT    73    738
    PT    45    1041
    PT    47    1049
    PE    285    732
    PE    65    34
    PE    211    34
    PE    191    35
    PE    177    36
    PE    363    38
    PE    87    38
    PE    83    38
    PE    49    40
    PE    461    40
    PE    91    41
    PE    53    41
    PE    31    42
    PE    403    42
    PE    69    42
    PE    55    42
    PE    27    42
    PE    73    42
    PE    253    43
    PE    331    43
    PE    53    43
    PE    249    44
    PE    117    44
    PE    121    44
    PE    43    44
    PE    79    44
    PE    163    44
    PE    197    45
    PE    259    45
    PE    63    45
    PE    87    45
    PE    155    45
    PE    75    46
    PE    419    46
    PE    91    46
    PE    69    46
    PE    99    47
    PE    77    47
    PE    269    48
    PE    121    48
    PE    157    48
    PE    225    48
    PE    185    48
    PE    61    49
    PE    171    49
    PE    49    49
    PE    55    49
    PE    21    49
    PE    255    50
    PE    419    50
    PE    51    50
    PE    219    50
    PE    37    50
    PE    179    50
    PE    207    50
    PE    55    50
    PE    763    51
    PE    377    52
    PE    407    52
    PE    361    52
    PE    53    53
    PE    71    53
    PE    221    53
    PE    155    54
    PE    75    54
    PE    767    55
    PE    47    55
    PE    89    56
    PE    251    56
    PE    127    57
    PE    137    57
    PE    127    57
    PE    25    57
    PE    121    58
    PE    397    58
    PE    87    58
    PE    55    58
    PE    21    58
    PE    181    59
    PE    273    59
    PE    87    59
    PE    53    59
    PE    229    60
    PE    27    60
    PE    153    60
    PE    67    60
    PE    809    61
    PE    91    61
    PE    391    61
    PE    49    62
    PE    63    62
    PE    51    64
    PE    45    65
    PE    297    65
    PE    53    65
    PE    61    65
    PE    37    65
    PE    29    66
    PE    45    67
    PE    149    67
    PE    275    67
    PE    99    67
    PE    39    68
    PE    441    68
    PE    71    69
    PE    559    69
    PE    355    69
    PE    439    69
    PE    105    69
    PE    63    69
    PE    85    69
    PE    127    69
    PE    105    69
    PE    73    69
    PE    291    70
    PE    97    70
    PE    39    71
    PE    335    71
    PE    139    71
    PE    35    71
    PE    323    71
    PE    131    73
    PE    207    73
    PE    121    74
    PE    341    74
    PE    73    74
    PE    121    75
    PE    107    75
    PE    43    75
    PE    91    76
    PE    67    76
    PE    101    77
    PE    355    77
    PE    99    77
    PE    117    77
    PE    75    77
    PE    115    78
    PE    185    78
    PE    343    78
    PE    85    78
    PE    233    78
    PE    43    79
    PE    87    79
    PE    811    79
    PE    83    80
    PE    101    81
    PE    181    81
    PE    177    82
    PE    63    82
    PE    307    82
    PE    117    82
    PE    93    82
    PE    143    83
    PE    141    83
    PE    367    83
    PE    151    83
    PE    169    83
    PE    53    83
    PE    75    83
    PE    259    84
    PE    61    84
    PE    109    84
    PE    83    84
    PE    107    85
    PE    39    85
    PE    75    85
    PE    39    86
    PE    319    88
    PE    107    88
    PE    457    88
    PE    137    89
    PE    121    94
    PE    59    95
    PE    281    97
    PE    65    98
    PE    87    99
    PE    491    99
    PE    845    101
    PE    131    104
    PE    355    105
    PE    61    107
    PE    75    109
    PE    125    110
    PE    225    110
    PE    51    110
    PE    261    111
    PE    599    112
    PE    151    113
    PE    715    116
    PE    303    117
    PE    49    126
    PE    559    127
    PE    73    128
    PE    265    128
    PE    293    128
    PE    43    130
    PE    69    130
    PE    107    131
    PE    227    137
    PE    29    138
    PE    277    139
    PE    79    140
    PE    45    141
    PE    79    142
    PE    247    146
    PE    185    147
    PE    201    147
    PE    61    148
    PE    187    150
    PE    41    153
    PE    139    153
    PE    529    157
    PE    117    160
    PE    27    161
    PE    73    165
    PE    177    166
    PE    275    166
    PE    91    167
    PE    71    168
    PE    179    168
    PE    353    168
    PE    387    170
    PE    315    170
    PE    147    172
    PE    175    172
    PE    655    174
    PE    265    176
    PE    75    177
    PE    163    177
    PE    97    178
    PE    305    180
    PE    725    183
    PE    95    186
    PE    177    186
    PE    135    187
    PE    169    191
    PE    261    199
    PE    439    201
    PE    127    204
    PE    357    209
    PE    113    210
    PE    201    213
    PE    103    214
    PE    47    223
    PE    419    224
    PE    133    226
    PE    129    228
    PE    303    229
    PE    763    233
    PE    343    234
    PE    305    238
    PE    51    245
    PE    347    247
    PE    135    248
    PE    179    248
    PE    505    249
    PE    149    251
    PE    237    252
    PE    349    253
    PE    55    254
    PE    361    414
    PE    235    415
    PE    453    783
    PE    31    784
    PE    127    797
    PE    363    806
    PE    87    807
    PE    63    821
    PE    113    211
    PE    113    213
    PE    77    214
    PE    47    223
    PE    151    224
    PE    31    258
    PE    53    258
    PE    31    261
    PE    49    261
    PE    231    268
    PE    151    295
    PE    401    297
    PE    139    298
    PE    763    299
    PE    209    300
    PE    107    300
    PE    281    301
    PE    627    317
    PE    101    318
    PE    59    321
    PE    489    322
    PE    387    336
    PE    31    336
    PE    85    340
    PE    55    382
    PE    475    383
    PE    47    387
    PE    117    479
    PE    103    534
    PE    61    577
    PE    297    638
    PE    309    712
    PE    103    713
    PE    141    2146
    PT    49    27
    PT    261    29
    PT    315    29
    PT    31    32
    PT    67    85
    PT    79    85
    PT    77    86
    PT    63    87
    PT    175    87
    PT    133    87
    PT    811    88
    PT    61    89
    PT    105    89
    PT    149    90
    PT    55    90
    PT    383    90
    PT    205    90
    PT    559    90
    PT    139    91
    PT    93    92
    PT    29    92
    PT    159    92
    PT    67    92
    PT    103    93
    PT    175    94
    PT    185    95
    PT    321    95
    PT    65    95
    PT    111    95
    PT    459    96
    PT    81    97
    PT    117    97
    PT    127    97
    PT    209    97
    PT    59    97
    PT    85    97
    PT    103    97
    PT    725    97
    PT    71    97
    PT    45    98
    PT    39    98
    PT    205    98
    PT    135    99
    PT    19    99
    PT    101    99
    PT    77    99
    PT    81    100
    PT    459    101
    PT    97    102
    PT    73    102
    PT    271    103
    PT    261    103
    PT    811    103
    PT    63    103
    PT    47    103
    PT    43    103
    PT    51    104
    PT    63    105
    PT    95    105
    PT    51    105
    PT    59    106
    PT    111    107
    PT    53    108
    PT    99    108
    PT    59    108
    PT    299    108
    PT    163    109
    PT    217    109
    PT    151    109
    PT    55    110
    PT    85    110
    PT    171    111
    PT    57    111
    PT    43    111
    PT    115    113
    PT    59    113
    PT    429    114
    PT    255    114
    PT    51    115
    PT    99    116
    PT    35    116
    PT    375    116
    PT    577    117
    PT    89    118
    PT    353    118
    PT    23    118
    PT    99    119
    PT    71    119
    PT    157    120
    PT    125    120
    PT    87    121
    PT    155    121
    PT    195    121
    PT    91    122
    PT    309    122
    PT    153    123
    PT    45    123
    PT    143    125
    PT    393    125
    PT    109    125
    PT    321    126
    PT    753    126
    PT    51    127
    PT    809    127
    PT    489    127
    PT    51    128
    PT    585    128
    PT    763    128
    PT    77    129
    PT    101    129
    PT    181    129
    PT    55    129
    PT    651    129
    PT    853    130
    PT    321    130
    PT    45    130
    PT    53    131
    PT    49    133
    PT    35    135
    PT    111    136
    PT    143    136
    PT    489    137
    PT    57    137
    PT    61    138
    PT    429    139
    PT    55    140
    PT    55    140
    PT    149    141
    PT    55    141
    PT    121    142
    PT    89    142
    PT    83    143
    PT    577    144
    PT    47    145
    PT    307    145
    PT    235    146
    PT    71    147
    PT    99    148
    PT    113    149
    PT    67    149
    PT    617    149
    PT    41    150
    PT    27    152
    PT    97    153
    PT    47    156
    PT    223    157
    PT    173    157
    PT    99    160
    PT    261    160
    PT    89    161
    PT    117    162
    PT    49    163
    PT    67    166
    PT    217    166
    PT    97    166
    PT    61    167
    PT    99    168
    PT    301    169
    PT    65    170
    PT    173    171
    PT    617    174
    PT    217    174
    PT    125    176
    PT    63    178
    PT    55    178
    PT    185    179
    PT    177    179
    PT    281    183
    PT    73    184
    PT    125    186
    PT    213    186
    PT    309    188
    PT    257    188
    PT    75    189
    PT    75    190
    PT    79    193
    PT    51    193
    PT    117    197
    PT    199    198
    PT    165    201
    PT    55    202
    PT    79    202
    PT    199    202
    PT    59    203
    PT    87    206
    PT    209    207
    PT    627    208
    PT    347    215
    PT    201    216
    PT    55    219
    PT    93    221
    PT    627    222
    PT    111    230
    PT    143    234
    PT    189    235
    PT    481    237
    PT    145    239
    PT    53    246
    PT    161    246
    PT    681    249
    PT    89    249
    PT    511    253
    PT    281    265
    PT    99    265
    PT    55    269
    PT    123    269
    PT    67    271
    PT    489    273
    PT    41    274
    PT    41    275
    PT    267    276
    PT    29    277
    PT    213    278
    PT    89    283
    PT    331    283
    PT    27    284
    PT    105    285
    PT    41    288
    PT    47    295
    PT    41    310
    PT    57    310
    PT    763    311
    PT    31    315
    PT    767    316
    PT    489    323
    PT    585    325
    PT    715    329
    PT    85    335
    PT    333    335
    PT    49    345
    PT    59    347
    PT    311    348
    PT    43    350
    PT    133    352
    PT    83    362
    PT    253    369
    PT    45    369
    PT    305    369
    PT    375    370
    PT    175    378
    PT    217    379
    PT    183    380
    PT    143    399
    PT    131    403
    PT    279    404
    PT    67    406
    PT    77    479
    PT    87    479
    PT    135    485
    PT    49    488
    PT    285    500
    PT    145    500
    PT    271    501
    PT    173    502
    PT    141    504
    PT    105    510
    PT    767    512
    PT    405    512
    PT    81    515
    PT    197    519
    PT    399    541
    PT    243    553
    PT    117    569
    PT    127    570
    PT    439    615
    PT    63    619
    PT    69    621
    PT    105    633
    PT    303    1078
    PT    103    1771
    PT    399    1942
    PE    239    433
    PE    145    531
    PE    109    33
    PE    51    33
    PE    325    34
    PE    357    35
    PE    277    36
    PE    61    38
    PE    767    38
    PE    83    40
    PE    63    40
    PE    149    41
    PE    31    41
    PE    127    41
    PE    99    43
    PE    247    43
    PE    199    44
    PE    97    44
    PE    27    45
    PE    73    46
    PE    275    46
    PE    81    46
    PE    89    46
    PE    149    47
    PE    95    47
    PE    317    47
    PE    47    48
    PE    121    48
    PE    55    49
    PE    43    49
    PE    123    49
    PE    97    49
    PE    73    49
    PE    501    50
    PE    243    50
    PE    185    50
    PE    51    50
    PE    61    52
    PE    191    53
    PE    51    53
    PE    37    56
    PE    61    56
    PE    63    56
    PE    19    57
    PE    161    57
    PE    155    57
    PE    257    57
    PE    85    58
    PE    69    58
    PE    253    59
    PE    43    60
    PE    59    60
    PE    255    60
    PE    99    60
    PE    135    61
    PE    117    62
    PE    59    63
    PE    35    63
    PE    127    64
    PE    63    64
    PE    33    64
    PE    95    64
    PE    541    65
    PE    67    65
    PE    87    65
    PE    225    65
    PE    47    65
    PE    61    66
    PE    763    67
    PE    131    67
    PE    767    67
    PE    237    68
    PE    173    68
    PE    83    68
    PE    105    69
    PE    187    69
    PE    113    70
    PE    161    70
    PE    131    70
    PE    79    71
    PE    147    72
    PE    39    72
    PE    117    72
    PE    91    74
    PE    117    74
    PE    309    75
    PE    149    75
    PE    121    75
    PE    61    75
    PE    409    76
    PE    39    77
    PE    131    77
    PE    79    77
    PE    183    77
    PE    47    77
    PE    195    78
    PE    97    79
    PE    201    79
    PE    541    79
    PE    51    79
    PE    109    80
    PE    75    80
    PE    163    80
    PE    65    80
    PE    101    80
    PE    175    82
    PE    143    82
    PE    201    83
    PE    173    83
    PE    147    84
    PE    55    84
    PE    811    84
    PE    71    85
    PE    219    87
    PE    63    88
    PE    131    88
    PE    105    90
    PE    107    94
    PE    185    101
    PE    231    108
    PE    153    111
    PE    207    112
    PE    571    112
    PE    245    114
    PE    111    115
    PE    53    116
    PE    179    118
    PE    111    121
    PE    381    123
    PE    55    126
    PE    451    128
    PE    181    129
    PE    79    130
    PE    121    133
    PE    167    133
    PE    159    135
    PE    101    136
    PE    69    136
    PE    97    137
    PE    53    142
    PE    137    142
    PE    35    145
    PE    27    146
    PE    91    147
    PE    63    147
    PE    47    150
    PE    269    152
    PE    57    154
    PE    169    157
    PE    55    161
    PE    109    162
    PE    55    164
    PE    59    165
    PE    123    165
    PE    41    170
    PE    181    176
    PE    55    177
    PE    173    186
    PE    73    198
    PE    93    205
    PE    201    208
    PE    145    209
    PE    63    222
    PE    77    222
    PE    65    231
    PE    145    232
    PE    135    236
    PE    93    246
    PE    339    250
    PE    53    255
    PE    49    413
    PE    89    413
    PE    73    812
    PE    137    892
    PE    73    897
    PE    123    211
    PE    71    213
    PE    107    240
    PE    73    240
    PE    69    242
    PE    141    263
    PE    43    268
    PE    103    268
    PE    753    269
    PE    381    269
    PE    67    296
    PE    97    300
    PE    73    301
    PE    27    317
    PE    125    319
    PE    193    321
    PE    131    338
    PE    77    342
    PE    247    343
    PE    123    343
    PE    97    382
    PE    27    382
    PE    753    472
    PE    763    473
    PE    123    526
    PE    59    537
    PE    127    570
    PE    95    587
    PE    129    587
    PE    81    717
    PT    45    28
    PT    155    29
    PT    57    29
    PT    51    30
    PT    39    85
    PT    127    88
    PT    167    89
    PT    63    89
    PT    145    90
    PT    223    90
    PT    99    90
    PT    71    91
    PT    151    91
    PT    117    92
    PT    87    93
    PT    139    93
    PT    39    94
    PT    43    95
    PT    55    96
    PT    73    96
    PT    69    97
    PT    63    98
    PT    93    98
    PT    73    98
    PT    153    98
    PT    43    99
    PT    235    99
    PT    85    99
    PT    117    102
    PT    101    102
    PT    103    103
    PT    45    103
    PT    73    103
    PT    187    104
    PT    529    106
    PT    107    106
    PT    95    106
    PT    231    107
    PT    35    109
    PT    203    111
    PT    163    111
    PT    121    111
    PT    105    112
    PT    27    114
    PT    211    115
    PT    175    115
    PT    257    116
    PT    55    116
    PT    41    117
    PT    183    118
    PT    599    119
    PT    119    119
    PT    155    119
    PT    167    120
    PT    41    120
    PT    83    122
    PT    35    122
    PT    61    123
    PT    63    124
    PT    205    124
    PT    119    125
    PT    35    125
    PT    319    125
    PT    141    127
    PT    35    128
    PT    175    128
    PT    77    129
    PT    73    131
    PT    203    131
    PT    189    132
    PT    45    133
    PT    577    134
    PT    197    134
    PT    43    136
    PT    219    136
    PT    45    136
    PT    69    140
    PT    27    141
    PT    227    141
    PT    85    143
    PT    91    143
    PT    47    144
    PT    49    146
    PT    51    147
    PT    107    148
    PT    209    152
    PT    55    152
    PT    175    152
    PT    43    153
    PT    205    154
    PT    143    157
    PT    131    158
    PT    79    161
    PT    67    161
    PT    151    162
    PT    135    162
    PT    93    162
    PT    157    164
    PT    299    166
    PT    109    166
    PT    69    166
    PT    49    168
    PT    75    169
    PT    307    172
    PT    31    172
    PT    141    173
    PT    183    176
    PT    43    177
    PT    97    178
    PT    225    179
    PT    51    180
    PT    221    181
    PT    27    182
    PT    227    185
    PT    163    186
    PT    83    186
    PT    85    187
    PT    129    188
    PT    59    192
    PT    95    196
    PT    55    197
    PT    87    198
    PT    125    200
    PT    105    200
    PT    47    202
    PT    245    203
    PT    125    207
    PT    151    207
    PT    283    209
    PT    319    216
    PT    59    230
    PT    49    233
    PT    91    235
    PT    89    237
    PT    111    237
    PT    79    244
    PT    817    245
    PT    49    245
    PT    59    247
    PT    241    248
    PT    629    249
    PT    179    254
    PT    339    257
    PT    59    265
    PT    129    272
    PT    165    276
    PT    71    276
    PT    489    278
    PT    103    280
    PT    629    280
    PT    65    281
    PT    89    284
    PT    655    287
    PT    143    291
    PT    73    292
    PT    49    293
    PT    123    293
    PT    55    303
    PT    215    309
    PT    105    309
    PT    81    311
    PT    81    314
    PT    95    325
    PT    61    332
    PT    165    345
    PT    79    346
    PT    85    355
    PT    135    357
    PT    65    359
    PT    45    362
    PT    139    364
    PT    651    364
    PT    151    366
    PT    45    371
    PT    725    376
    PT    197    376
    PT    585    379
    PT    71    390
    PT    43    396
    PT    145    397
    PT    191    399
    PT    175    403
    PT    69    483
    PT    217    497
    PT    41    526
    PT    191    556
    PT    233    618
    PT    73    735
    PT    145    944
    PT    79    944
    PT    249    1038
    PT    191    1131
Analysis
        QueueTime                                        ProtocolType    ServiceTime        PE    PT                                                            PE    PT
        43                    Confidence Interval                    PE    976        976    29                                                            976    29            PE    PT
        151                        Mean    160.90            PE    33        33    86            F-Test Two-Sample for Variances                        t-Test: Two-Sample Assuming Equal Variances                        33    86        Mean    149.28    212.16
        57        count    1674            confidence Intervl    0.03            PE    35        35    86                                                            35    86        Std.Deviation    185.89    190.58
        715        avg    161            Lower Limit    160.87            PE    39        39    88                PE    PT                    PE    PT                39    88        P-value    -    0.0000
        45        sd    159.9325805244            Upper Limit    160.93            PE    41        41    90            Mean    149.28    212.16                Mean    149.28    212.16                41    90
        97        std.err    3.908941922                            PE    43        43    90            Variance    34556.46    36320.90                Variance    34556.46    36320.90                43    90
        239                                        PE    43        43    90            Observations    853    821                Observations    853    821                43    90
        33        hyp mean    150                            PE    48        48    90            df    852    820                Pooled Variance    35421.7967489718                    48    90
        31        alpha    0.05                            PE    48        48    92            F    0.9514                    Hypothesized Mean Difference    0                    48    92
        299        tails    1                            PE    49        49    96            P(F<=f) one-tail    0.2357                    df    1672                    49    96
        27        df    1673                            PE    50        50    97            F Critical one-tail    0.8924                    t Stat    -6.8339                    50    97
        189        t stats    2.7874697463                            PE    50        50    99                                    P(T<=t) one-tail    0.0000                    50    99
        51        p value    0.0026860963                            PE    51        51    102                                    t Critical one-tail    1.6458                    51    102
        71        t critical    1.645764935                            PE    52        52    104                                    P(T<=t) two-tail    0.0000                    52    104
        57        sig    Yes                            PE    56        56    108                                    t Critical...
SOLUTION.PDF

Answer To This Question Is Available To Download

Related Questions & Answers

More Questions »

Submit New Assignment

Copy and Paste Your Assignment Here